1. Künstliche Intelligenz in der Buchhaltung: Infinity ist Vorreiter
Takeaway: Die Workflows in Infinity basieren vollständig auf KI und automatisieren grosse Teile der Buchhaltung. bexio wurde nicht mit einem AI-first-Ansatz entwickelt und hat keine tief integrierte KI ausser einer einfachen Belegerkennung in der Mobile App.
Die Rolle von künstlicher Intelligenz in der Buchhaltung nimmt stetig zu. Infinity ist die erste KI-Buchhaltungssoftware der Schweiz und hat AI tief in die gesamte Plattform integriert. Mit Funktionen wie Live Accounting, intelligenten Buchungsvorschlägen und automatischer Belegerkennung wird die Buchhaltung für Nutzer fast vollständig automatisiert. Auch Offerten können dank Instant Fill mit AI schneller entworfen werden.
Infinity verbindet sich direkt mit deinem Schweizer Bankkonto und importiert Transaktionen in Echtzeit. Die KI schlägt für jede Transaktion automatisch die passende Buchung vor, du musst sie nur noch bestätigen. Das reduziert Fehler, spart Zeit und macht das System für Nicht-Buchhalter:innen besonders attraktiv. Nutzer:innen berichten, dass sich der monatliche Aufwand für die Buchhaltung von mehreren Stunden auf 15 bis 30 Minuten Durchsicht und Bestätigung reduziert.
bexio bietet eine einfache automatische Belegerkennung in der Mobile App bexio Go, eine nützliche Funktion, die aber auf dem Desktop und bei E-Mail-Importen nicht verfügbar ist. Eine tiefergehende AI-Integration fehlt bislang. Bei Infinity werden Belege unabhängig vom Upload-Kanal analysiert und bei einer neuen Bankbewegung automatisch zugewiesen, egal ob per Mobile, Desktop oder E-Mail-Import.
Infinity entwickelt seine AI kontinuierlich weiter mit dem Ziel, die Buchhaltung langfristig fast vollständig zu automatisieren.
2. Benutzerfreundlichkeit: Ohne Vorkenntnisse starten
Takeaway: Infinity funktioniert intuitiv – ganz ohne Buchhaltungswissen. bexio setzt grundlegendes Know-how in Soll/Haben voraus und wird von Nutzer:innen als UX-technisch veraltet beschrieben.
bexio wurde vor über 12 Jahren entwickelt. Die Benutzeroberfläche ist seither weitgehend gleich geblieben. Sie umfasst sehr viele Funktionen und Einstellungen. Nutzer:innen, die bexio zur Führung ihrer Buchhaltung verwenden wollen, benötigen entsprechendes Fibu-Vorwissen. bexio bietet Schulungen an, um Fehler in der Einrichtung zu vermeiden. Besonders das Buchen verlangt ein Verständnis von doppelter Buchhaltung (Soll/Haben).
Nutzer:innen auf unabhängigen Bewertungsplattformen wie Capterra und GetApp beschreiben die bexio-Oberfläche wiederholt als «circa 10 Jahre veraltet», «langsam» und «mit zu vielen Klicks für einfache Aufgaben».
Infinity dagegen wurde von Grund auf mit einem speziellen Fokus auch auf Einsteiger entwickelt – dabei wurde viel Wert auf Design, Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit gelegt. Buchungen in der doppelten Buchhaltung können dank einfachen Optionen auch ohne Verständnis von Soll und Haben angelegt werden, wobei Infinity im Hintergrund alles Notwendige erledigt. Auch die Führung einer korrekten MWST-Buchhaltung ist bei Infinity ohne Vorkenntnisse einfach möglich.
Buchungen werden durch AI vorgeschlagen, der Nutzer muss sie nur noch bestätigen. Zudem wurde das gesamte System Ende 2024 redesignt, um die Bedienbarkeit nochmals deutlich zu verbessern. Das Interface ist modern, klar und logisch aufgebaut – sowohl für Selbstbucher als auch für Treuhänder ein klarer Gewinn.
In ihrem unabhängigen Vergleich schreibt treuhand-suche.ch im Produktreview:
«Die Arbeit in Infinity fühlt sich einfach und organisch an. [...] Dies vereinfacht die Verwaltung der Unternehmensfinanzen, insbesondere für Anfänger, die keine Erfahrung mit der Buchhaltung haben. Das Team des Anbieters hat sich wirklich bemüht, die doppelte Buchführung zu automatisieren und die Erstellung von Jahresberichten so zu organisieren, dass der Benutzer Fehler vermeiden kann.»
3. Funktionsumfang: Was brauchst du wirklich?
Takeaway: bexio bietet mehr Breite – Infinity ist fokussiert auf das Wesentliche.
Sowohl bexio als auch Infinity können verwendet werden, um eine rechtskonforme doppelte Buchhaltung zu führen. Beide Tools können somit, im Gegensatz zu vielen anderen Programmen, auch für GmbHs und AGs eingesetzt werden.
bexio deckt ein sehr breites Spektrum an Funktionen ab, besonders für grössere KMU: von Lohnbuchhaltung und Lagerverwaltung über CRM, Projekte und Zeiterfassung bis zur vollständigen Auftragsabwicklung. Wer alle Module nutzt, profitiert von einem ausgereiften Tool.
Infinity richtet sich an Neugründer, Selbstständige und Unternehmen mit 25 Mitarbeiter oder auch mehr, die eine intuitive und automatisierte Lösung suchen. Kernfunktionen wie die KI-Buchhaltung mit Bankanbindung (Live Accounting), intelligente Belegverarbeitung (Live Capture) und Rechnungswesen für Kundenprojekte, Offerte & QR-Rechnugen sind nahtlos integriert und einfach zu bedienen.
Die Funktionsweise von infinity.swiss unterscheidet sich von klassischer Software: manuelles Abgleichen wird durch intelligente Workflows ersetzt. Nur Sonderfälle müssen noch manuell erledigt werden.
Infinity fokussiert sich im Funktionsaufwand auf die Bedürfnisse auf Selbstständige und kleinere Unternehmen:
- KI-Buchhaltung mit Live Accounting (Echtzeit-Bankanbindung)
- Belegerkennung mit AI (Live Capture)
- Kreditorenbuchhaltung
- Interaktive Auswertungen & Dashboard
- Rechnungsstellung (QR-Rechnungen & Offerten)
- Projekte & Zeiterfassung für Kundenprojekte
- Einfaches CRM
- Fremdwährungen in der Buchhaltung (automatische Kurse der ESTV)
- Lohnbuchhaltung (als Add-on für CHF 9 pro Mitarbeitenden/Monat zzgl. MWST, mehr dazu gleich unten)
- Öffentliche API (Kontakte & Buchungen, lanciert November 2025)
Neu: Lohnbuchhaltung direkt in Infinity
Ein häufiger Kritikpunkt an Infinity war bisher das Fehlen einer integrierten Lohnbuchhaltung. Das hat sich geändert. Mit Infinity Payroll kannst du Löhne jetzt vollständig innerhalb von Infinity abrechnen, ohne Systemwechsel und ohne manuelle Exporte.
Die wichtigsten Funktionen von Infinity Payroll:
- Mitarbeitende & Löhne verwalten: Erfasse Mitarbeitende mit Lohn, Pensum sowie Eintritts- und Austrittsdatum
- Abzüge & Sozialversicherungen: Automatisierte Berechnung von AHV, ALV, BVG, UVG und Quellensteuer nach Schweizer Standard
- Live Payroll: Löhne werden in Echtzeit neu berechnet, kein Warten auf Lohnläufe, keine manuelle Neuberechnung
- Lohnabrechnungen: Übersichtliche Lohnabrechnungen (PDF) pro Mitarbeitenden mit allen Lohnbestandteilen und Abzügen
- Automatische Verbuchung: Lohnbuchungen werden automatisch in Infinity erstellt, direkt in deiner Buchhaltung, ohne Nacharbeit
Ausserdem ist Infinity Payroll mit dem aktuellen Standard ELM 5.0 kompatibel, sodass du Daten direkt an das Steueramt und deine Sozialversicherungen übermitteln kannst. Alle Abläufe werden über einen Swissdec-zertifizierten Partner abgewickelt.
Preis: CHF 9 pro Mitarbeitenden und Monat, exkl. MWST, als Add-on zu deinem bestehenden Infinity-Abonnement. Infinity Payroll ist nicht für sehr spezialisierte Branchen wie Personalverleih ausgelegt.
Für bexio-Nutzer:innen, welche die Lohnbuchhaltung bislang als Argument für bexio gesehen haben: Dieser Vorteil fällt damit weitgehend weg.
4. Produktentwicklung: Hohe Bewegung vs. anstehende Modernisierung
Takeaway: Infinity bringt mit hoher Taktzahl neue Features und AI-Innovationen – mit höherer Update-Frequenz als alle anderen Anbietern auf dem Markt. bexio kämpft mit einer veralteten Softwarearchitektur.
bexio pflegt sein bestehendes Produkt und lanciert in der Entwicklung von neuen Funktionen heute vor allem Erweiterungen ausserhalb vom Kernprodukt (z.B. das neue Treuhand-Cockpit oder bexio Pay).
bexio wird zumindest teilweise extern durch die Outsourcing-Agentur Holycode in Serbien weiterentwickelt. Das Kernprodukt ist seit Jahren grössenteils ähnlich geblieben. Ein Fokus liegt heute auf Integrationen und externen Erweiterungen. In einem offiziellen Beitrag 2022 schrieb bexio, dass die Softwarearchitektur in ihrer heutigen Form schwer erweiterbar ist und dass an einer Modernisierung seit einiger Zeit gearbeitet wird. Manche Nutzer:innen auf GetApp beschreiben das Produkt als stagnierend, mit kaum neuen Features seit Jahren. Es werden jedoch laufend viele neue Partnerlösungen in den Marketplace aufgenommen.
Infinity entwickelt alles intern in der Schweiz. Seit 2024 wurden weit über 100 neue Features und Verbesserungen ausgerollt – darunter ein umfassendes Redesign, neue AI-Funktionen wie Live Capture, Live Payments und Instant Fill sowie diverse Performance-Optimierungen. Auch 2025 war gespickt mit Neuerungen: ein überarbeitetes Abstimmungs-Workflow, ein fortgeschrittenes Anti-Duplikate-System für Bankbewegungen, CSV- und camt.053-Importe, multilinguale Dokumente (DE/FR/IT/EN), eine öffentliche API und zahlreiche UI-Verbesserungen für mehr Produktivität (Quick Commit, Multi-Edit, Tastaturnavigation). Den vollständigen Überblick findest du im Infinity Changelog.
Die Plattform wird konstant weiterentwickelt mit klarem Fokus auf AI, Nutzerfreundlichkeit und Effizienz.
5. Preis-Leistung: Direkter Vergleich
Takeaway: bexio hat per 1. März 2026 die Preise markant erhöht. Infinity ist für die grosse Mehrheit der Selbstständigen und Mikrounternehmen deutlich günstiger, bei modernerem, AI-getriebenem Ansatz.
bexio, neue Preisstruktur ab März 2026
bexio hat per 1. März 2026 seine Pakete umbenannt und die Preise erhöht. Bestehende Kund:innen zahlen die neuen Preise ab ihrem nächsten Verlängerungsdatum.
Die Preiserhöhung auf dem Einstiegspaket beträgt rund 16% gegenüber dem bisherigen Starter-Preis (CHF 35). Für viele Kleinstunternehmen und Freelancer, die ohnehin die günstigste Stufe genutzt haben, ist das ein erheblicher Aufpreis ohne wesentliche neue Funktionen – sogar weniger Funktionen, denn die Bankanbindung wurde aus dem Einsteigerpaket entfernt und in höhere Pakete verschoben.
Was das bedeutet
Für eine typische Selbstständige oder einen Solo-Founder ist Infinity deutlich günstiger:
- Einstiegsebene: Infinity Start (CHF 29/Mt.) vs. bexio Advanced (ca. CHF 52/Mt.), rund 80% günstiger
- Empfohlenes Paket: Infinity Pro (CHF 45/Mt.) vs. bexio Optima (ca. CHF 79/Mt.), rund 75% günstiger
Das sind CHF 276 bis 408 Ersparnis pro Jahr, und das bei einem modernen, AI-gestützten Ansatz, der dir ausserdem Stunden an manuellem Aufwand spart.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Mehrere Nutzer:innen berichten, dass bei bexio Zusatzkosten für Funktionen anfallen, die man bei einem so hohen Grundpreis als Standard erwarten würde, etwa für die Belegverarbeitung. Bei Infinity sind die AI-Funktionen und Live Capture mit einiges höheren AI-Belegverarbeitungskontingente im Paket inbegriffen.
6. Integrationen: bexio hat die Breite, Infinity holt auf
Takeaway: bexio bietet ein ausgereiftes Integrations-Ökosystem. Infinity hat Ende 2025 eine öffentliche API lanciert und baut sein Angebot systematisch aus.
bexio bietet ein breites Ökosystem an Integrationen, darunter Kontera (Kreditorenmaske), TRESIO (Liquiditätsplanung), Clockodo (Zeiterfassung) und viele weitere. Die meisten sind über separate Benutzeroberflächen zugänglich und nicht direkt in bexio eingebettet. Viele dieser Integrationen sind kostenpflichtig. Nutzerfeedback aus Entwicklerkreisen weist auf vereinzelte Lücken in der API hin: nicht implementierte Endpunkte, inkonsistente Dokumentation und Migrationshürden bei API-Updates.
Infinity hat im November 2025 eine öffentliche REST-API lanciert. Zum Start deckt sie Kontakte und Buchungen ab. Die API ist mit klaren Rate-Limits (max. 1000 Anfragen/Stunde), expliziten Fehlercodes und standardisierten Response-Formaten dokumentiert, was auf eine konsequent developer-freundliche Entwicklungsphilosophie hindeutet.
Bestehende Integrationen bei Infinity:
- swiDOC (revisionssicheres E-Archiv)
- AbaSalary (Lohnbuchungen per Upload direkt in Infinity)
- Weitere Anbindungen in Banking, Zeiterfassung und E-Commerce sind in Planung
Wer heute stark auf ein breites Integrations-Ökosystem angewiesen ist, für den ist bexio weiterhin die sicherere Wahl. Für Selbstständige und Kleinunternehmen mit Standard-Anforderungen deckt Infinity die häufigsten Anwendungsfälle bereits ab, und die API ermöglicht es Entwickler:innen und technisch versierten Teams, eigene Anbindungen zu bauen.
7. Support: Familiäre Grösse vs. grosser Supportapparat
Takeaway: Infinity punktet mit Kompetenz, Sympathie und Persönlichkeit. bexio bietet mehr Kanäle, darunter auch Telefonsupport; Nutzer:innen bemängeln aber teils den Kundensupport.
bexio bietet Support via Telefon, Chat und E-Mail an. Aufgrund der hohen Nutzerzahl von über 100'000 Kunden ist der Support häufig stark ausgelastet. Laut Capterra liegt die Bewertung bei lediglich 2,2 von 5 Sternen. Häufig werden lange Wartezeiten, wenig individuelle Hilfe und Support-Mitarbeitende ohne tiefes Produktwissen erwähnt. Mehrere Berichte schildern ausserdem eine «Call-First-Kultur»: Wer ein bexio-Konto eröffnet oder kündigen möchte, erhält oft mehrfach Anrufe mit dem Ziel, die Entscheidung zu beeinflussen. Dies ist Teil der offiziell dokumentierten Vertriebsstrategie von bexio.
Eine weitere wiederholt gemeldete Problematik: Wenn bexio Drittpartner für Integrationen empfiehlt und diese dann Probleme verursachen, lehnt der Support jede Verantwortung ab. Kunden bleiben in einer Sackgasse sitzen, ohne Ansprechperson.
Infinity setzt bewusst auf skalierbaren und schnellen Support per Chat. Die durchschnittliche Antwortzeit lag 2024 bei nur 27 Minuten. Die Kundenzufriedenheit mit dem Support betrug 95.8%, ein Spitzenwert. Das interne Hilfecenter wird laufend ausgebaut und deckt bereits viele Standardfälle ab. Nutzer:innen schätzen den persönlichen und kompetenten Austausch, auch der direkte Kontakt zum Gründungsteam ist möglich.
8. Fazit: Welche Software passt zu dir?
Die Wahl zwischen Infinity und bexio hängt von deinen konkreten Bedürfnissen ab. Hier ist unsere ehrliche Einschätzung:
Infinity ist die ideale Wahl, wenn du...
- Freelancer:in, Selbstständige:r oder ein Kleinunternehmen bist
- Buchhaltung ohne tiefes Accounting-Vorwissen führen möchtest
- Zeit sparen und Fehler durch Automatisierung reduzieren willst
- nach der massiven bexio-Preiserhöhung eine günstigere und modernere Alternative suchst
- Wert auf eine saubere Datenpolitik und unkomplizierte Kündigung legst
bexio bleibt die bessere Wahl, wenn du...
- ein wachsendes KMU mit komplexen Anforderungen hast (Lagerverwaltung, umfassende Auftragsabwicklung)
- auf ein breites, ausgereiftes Integrations-Ökosystem angewiesen bist
- automatisierte Mahnläufe benötigst
- Ausgangsrechnungen in Fremdwährungen (EUR, USD etc.) stellen musst
- im Personalverleih tätig bist (Infinity Payroll ist für diese Branche nicht ausgelegt)
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