Facture pro forma, facture d’acompte & note de crédit : cas particuliers de facturation en Suisse

Toutes les factures ne suivent pas le même modèle. Les factures pro forma, factures d’acompte, notes de crédit et factures d’annulation obéissent à des règles spécifiques, notamment en matière de TVA. Ce guide explique quand utiliser chaque type et comment l’établir correctement.

Zuletzt aktualisiert am 11.8.2026

La facture standard, prestation fournie, facture émise, paiement reçu, couvre le quotidien de la plupart des freelances et PME. Mais certaines situations nécessitent autre chose : tu souhaites demander un acompte avant le début d’un projet, corriger une facture déjà émise ou fournir à la douane un document qui ne déclenche aucune obligation de paiement.

Pour ces cas, il existe différents types de factures. Ce guide présente les cinq principaux : facture pro forma, facture d’acompte, facture partielle, facture finale et note de crédit (facture d’annulation). Pour chacun, tu découvriras quand l’utiliser, quel est son impact sur la TVA et comment le comptabiliser.

Pour les mentions obligatoires, la facture QR et les délais de paiement d’une facture suisse classique, consulte notre guide complet sur la facturation.

Les types de factures en un coup d’œil

Type Quand l’utiliser Concerné par la TVA ? Déclenche un paiement ?
Facture pro forma Douane, annonce de paiement anticipé, usages internes Non Non
Facture d’acompte Paiement anticipé pour des projets importants Oui – TVA proportionnelle Oui
Facture partielle Facturation d’une partie de la prestation déjà réalisée Oui – TVA sur la prestation partielle Oui
Facture finale Décompte final après factures d’acompte/partielles Oui – différence de TVA Oui (solde restant)
Note de crédit / facture d’annulation Correction ou annulation d’une facture Oui – correction de la TVA Non (remboursement)

Facture pro forma

Une facture pro forma ressemble à une facture classique, mais ce n’en est pas une. Elle ne crée aucune obligation de paiement et n’a pas de portée fiscale. Elle n’est pas comptabilisée et ne permet ni à l’émetteur de déclarer un chiffre d’affaires imposable ni au destinataire de déduire l’impôt préalable.

Quand en as-tu besoin ?

L’utilisation la plus fréquente concerne l’expédition de marchandises à l’étranger. Si tu envoies des marchandises dans un pays tiers, y compris des échantillons gratuits, des pièces de rechange ou des cadeaux, la douane exige un document indiquant leur valeur. Lorsqu’aucune facture commerciale définitive n’est encore disponible, la facture pro forma remplit cette fonction.

Elle peut également servir à annoncer un paiement anticipé, afin que le client sache à l’avance quel montant il devra payer avant l’émission de la facture définitive, à fournir des documents à une banque ou une assurance, ou encore à planifier des centres de coûts en interne.

Comment l’établir correctement

Le document doit clairement porter la mention « Facture pro forma » ou « Pro Forma Invoice ». Ce n’est pas facultatif. Sans cette indication, il pourrait être considéré comme une facture ordinaire, avec toutes les conséquences fiscales que cela implique.

Le contenu correspond en grande partie à celui d’une facture classique, avec l’émetteur, le destinataire, les positions et la valeur des marchandises, mais sans indication de TVA et sans demande de paiement. Une formulation standard utile est : « Cette facture pro forma ne crée aucune obligation de paiement et sert exclusivement à des fins douanières/informatives. »

Comptabilisation

Aucune. La facture pro forma n’est pas comptabilisée puisqu’elle n’est pas un document fiscalement pertinent. Une fois la prestation fournie et la facture définitive émise, seule cette dernière est enregistrée dans la comptabilité.

Facture d’acompte

Une facture d’acompte demande un paiement anticipé pour un projet qui n’a pas encore été entièrement réalisé. C’est une manière propre de sécuriser la trésorerie sur des mandats importants, notamment dans la construction, l’artisanat, le développement informatique et le conseil.

Quand en as-tu besoin ?

Chaque fois que tu souhaites recevoir un paiement avant d’avoir fourni l’intégralité de la prestation. Il peut s’agir d’un pourcentage fixe du montant de l’offre, par exemple 30 % au début du projet, d’un plan de paiement basé sur des étapes ou encore de la couverture des coûts de matériel.

Le montant et le moment du paiement devraient être convenus dans l’offre ou dans le contrat afin d’éviter toute discussion par la suite.

Traitement de la TVA

Si tu es assujetti à la TVA, tu dois déjà indiquer la TVA proportionnellement sur la facture d’acompte. Il n’est pas permis d’attendre la facture finale pour facturer l’ensemble de la TVA. La facture d’acompte indique donc : montant net + TVA = montant brut, comme une facture ordinaire.

Comptabilisation

À sa réception, l’acompte est comptabilisé comme « acompte reçu » sur un compte de passif, et non comme produit. Le produit n’est reconnu que lorsque la prestation est réalisée et que la facture finale est émise. L’acompte est alors soldé.

Facture d’acompte vs. facture partielle

Les deux termes sont souvent utilisés comme des synonymes, mais ils ne désignent pas la même chose :

  • Facture d’acompte – demande un paiement avant que la prestation soit réalisée. Le montant se base sur le volume du projet, et non sur le degré d’avancement.
  • Facture partielle – facture une partie clairement délimitée de la prestation qui a déjà été réalisée. Le montant correspond au travail effectivement effectué.

Dans la pratique, cette distinction est importante pour la comptabilisation des produits : une facture partielle peut être enregistrée directement comme produit puisque la prestation a déjà été fournie, contrairement à une facture d’acompte.

Facture finale

La facture finale est le document de clôture après une ou plusieurs factures d’acompte ou factures partielles. Elle indique le montant total du projet et déduit de manière transparente les montants déjà payés.

Comment la structurer

La structure est essentielle pour que la facture finale soit compréhensible et que la TVA soit correcte :

  1. Lister toutes les positions avec leur prix total, comme dans l’offre
  2. Calculer le sous-total (net)
  3. Déduire les factures d’acompte/partielles déjà émises, avec à chaque fois le numéro de facture et le montant net
  4. Calculer le solde restant (net)
  5. Indiquer la TVA sur le solde restant
  6. Indiquer le montant brut à payer

La logique de TVA : la TVA est indiquée séparément à chaque étape, proportionnellement sur les factures d’acompte et comme différence sur la facture finale. La somme de tous les montants de TVA indiqués sur les factures d’acompte et la facture finale doit exactement correspondre à la TVA sur le montant total.

Bon à savoir : L’erreur la plus fréquente sur les factures finales consiste à déduire les acomptes TVA comprise au lieu de les déduire hors TVA. La compensation doit se faire sur une base nette. La TVA n’est calculée qu’à la fin sur le solde restant. Ainsi, le total de TVA reste correct sur l’ensemble des factures.

Note de crédit et facture d’annulation

Si une facture déjà émise est incorrecte, par exemple en raison d’un mauvais montant, d’une prestation erronée ou d’un double envoi, il faut établir un document de correction. En Suisse, deux méthodes sont couramment utilisées :

Note de crédit (correction partielle)

Une note de crédit corrige tout ou partie d’une facture existante. Elle doit impérativement faire référence au numéro de la facture d’origine et annule le montant à corriger, TVA comprise.

Situations typiques : un client fait une réclamation et tu lui accordes une réduction. Une position a été mal calculée. Une partie de la prestation n’a pas été fournie.

La note de crédit possède son propre numéro, par exemple NC-2026-001, sa propre date et indique la TVA avec un signe négatif. En comptabilité, elle est enregistrée comme écriture d’annulation ou écriture négative sur les comptes concernés.

Facture d’annulation (annulation complète)

Si une facture est entièrement incorrecte, par exemple parce qu’elle a été adressée au mauvais destinataire ou que son montant est complètement faux, tu l’annules intégralement avant d’émettre une nouvelle facture correcte. La facture d’annulation inverse la facture d’origine : même montant, mêmes détails de TVA, signe négatif.

Le processus : créer la facture d’annulation en faisant référence au numéro d’origine, puis émettre une nouvelle facture correcte avec un nouveau numéro. En comptabilité, la facture d’origine et l’annulation se compensent. Seule la nouvelle facture reste ouverte.

Important pour les notes de crédit et annulations

Ne supprime jamais du système une facture qui a déjà été envoyée. Même une facture annulée doit rester traçable dans la comptabilité. L’obligation de conservation de dix ans (CO art. 958f) s’applique également aux documents erronés et annulés. La méthode correcte est toujours la même : conserver la facture d’origine, créer un document d’annulation ou une note de crédit, puis émettre une nouvelle facture.

Le cycle du projet : de l’offre à la facture finale

Dans les projets importants, les différents types de factures s’enchaînent. Le déroulement typique est le suivant :

  1. Créer une offre avec un plan de paiement, par exemple 30 % à l’attribution du mandat, 30 % à une étape clé, 40 % à la fin du projet
  2. Facture d’acompte à l’attribution du mandat, 30 % du montant de l’offre, avec TVA
  3. Deuxième facture d’acompte à l’étape clé, 30 % supplémentaires, avec TVA
  4. Prestation entièrement réalisée
  5. Facture finale, montant total moins les deux factures d’acompte (net), TVA sur le solde restant
  6. Ajouter un bulletin de paiement facture QR à chacune de ces factures

Ce processus suppose que chaque facture soit correctement numérotée, qu’elle fasse référence à l’offre et que les acomptes soient déduits de manière transparente sur la facture finale. Avec un logiciel de facturation comme Infinity, ce workflow peut être géré via les offres et les factures, avec bulletin de paiement QR automatique et aperçu des débiteurs.

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Questions fréquentes

Une facture pro forma est-elle soumise à la TVA ?

Non. Une facture pro forma n’est pas un document fiscalement pertinent. Elle ne crée ni obligation de TVA pour l’émetteur ni droit à la déduction de l’impôt préalable pour le destinataire. La TVA ne devient pertinente qu’avec la facture ordinaire.

Dois-je indiquer la TVA sur une facture d’acompte ?

Oui, si tu es assujetti à la TVA. La TVA est calculée proportionnellement sur le montant de l’acompte et indiquée séparément, comme sur une facture ordinaire. Il n’est pas permis d’attendre la facture finale pour indiquer l’ensemble de la TVA.

Quelle est la différence entre une note de crédit et une facture d’annulation ?

Une note de crédit corrige tout ou partie d’une facture existante, le montant à corriger étant indiqué avec un signe négatif. Une facture d’annulation annule entièrement la facture d’origine afin qu’une nouvelle facture correcte puisse ensuite être émise. Les deux font référence au numéro de facture d’origine.

Puis-je simplement supprimer une facture déjà envoyée et en créer une nouvelle ?

Non. Une facture déjà envoyée ne doit pas être supprimée. L’obligation de conservation de dix ans (CO art. 958f) s’applique également aux documents erronés. La bonne méthode consiste à créer une facture d’annulation qui inverse la facture d’origine, puis à émettre une nouvelle facture avec un nouveau numéro.

Quel peut être le montant d’un acompte ?

Il n’existe aucune limite légale maximale. Le montant et le moment du paiement sont librement convenus entre les parties, idéalement dans l’offre ou le contrat. Dans la pratique, un acompte de 20 à 50 % du montant de l’offre au début du projet est courant, selon le risque du projet, les coûts de matériel et le secteur.

Ai-je besoin d’une facture pro forma pour envoyer des marchandises dans l’UE ?

Oui, si aucune facture commerciale ordinaire n’est encore disponible. Pour l’expédition de marchandises depuis la Suisse vers l’UE ou d’autres pays tiers, la douane exige un document indiquant la valeur. La facture pro forma remplit cette fonction, y compris pour les envois gratuits tels que les échantillons ou les pièces de rechange. La valeur des marchandises doit tout de même être indiquée.

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